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刚刚,海底捞道歉了!刚刚,海底捞道歉了! [复制链接]

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厦门不锈钢水箱

      海底捞涨价的消息近期引发消费者广泛争议。4月10日,海底捞对外发布致歉信,称涨价是公司的错误决策,向顾客致歉,并从即时起所有门店菜品恢复至疫情前标准。
      
      海底捞方面同时称,海底捞各地门店实行差异化定价,综合考虑门店所在地的经营成本、消费水平、市场环境等因素,每家门店之间菜品价格会存在一些差异。针对各地门店推出的自提业务,目前提供69折或79折不等的折扣,公司将在4月25日前改良包装材料,并持续优化成本,希望顾客能够满意。
      

      
      北京一位网友晒出他最近在海底捞的一张消费单
      
      
      
      “人均220+,血旺半份从16元涨到23元,八小片;半份土豆片13元,合一片土豆1.5元,自助调料10块钱一位;米饭7块钱一碗;小酥肉50块钱一盘,涨价涨得满脸问号,过分了啊。”
      
      随后引发热议后,
      
      微上不少人才后知后觉晒出菜单吐槽
      

      
      目前海底捞的菜价确实有所上涨。
      
      更令消费者难以接受的是,
      
      涨价的同时,菜量还有所下降
      

      
      海底捞相关负责人回应,
      
      涨价是受疫情及成本上涨影响,
      
      但整体菜品价格调整控制在6%,
      
      各城市实行差异化定价。
      
      各门店提供自提服务,
      
      可享6.9-8.5折折扣。
      
      4月25日之前,外带的包装材料会优化,
      
      以降低成本并减轻消费者负担。
      

      
      @择偶标准:疫情过后小幅涨价可以理解
      
      @P-euphratica :疫情期间 各行各业都不好做,在合理范围之内涨价也是正常的,而且海底捞的服务是对得起它的价格
      
      @我的猫叫Evan:我们平常吃一次三百,现在多个十几二十块…那也还好啊…
      
      @人称外号李大头:那我要趁着学生69折时候多吃几次了!
      
      @哒哒嗒哒哒滴:你可以以后再降回来吗?我吃不起了,但是好吃啊
      
      @用户29714:是的分量变少价格变高四个人去吃以前就是四百多前几天去吃了七百多
      

      
      来源:新京报、澎湃新闻、扬子晚报
      
      
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